Términos de Uso

Condiciones y términos que rigen el uso de nuestros servicios de consultoría empresarial

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar los servicios de ConsultPro, usted acepta cumplir y estar sujeto a estos términos de uso. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

Estos términos constituyen un acuerdo legal vinculante entre usted y ConsultPro. Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, y dichas modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web.

2. Descripción de los Servicios

ConsultPro ofrece servicios profesionales de consultoría empresarial que incluyen, pero no se limitan a:

  • Planificación estratégica empresarial
  • Optimización de procesos operativos
  • Consultoría financiera y análisis de inversiones
  • Transformación digital y tecnológica
  • Desarrollo organizacional y gestión del cambio

Todos los servicios se proporcionan de acuerdo con los más altos estándares profesionales y las mejores prácticas de la industria.

3. Obligaciones del Cliente

3.1 Información Veraz

El cliente se compromete a proporcionar información completa, precisa y actualizada sobre su empresa y sus necesidades de consultoría. La calidad de nuestros servicios depende en gran medida de la precisión de la información proporcionada.

3.2 Colaboración Activa

El cliente debe colaborar activamente en el proceso de consultoría, proporcionando acceso a la información, personal y recursos necesarios para la implementación exitosa de las recomendaciones.

3.3 Cumplimiento de Pagos

El cliente acepta realizar los pagos según los términos acordados en el contrato de servicios específico. Los retrasos en los pagos pueden resultar en la suspensión temporal de los servicios.

4. Propiedad Intelectual

Todos los materiales, metodologías, herramientas, informes y documentación desarrollados por ConsultPro en el curso de la prestación de servicios permanecen como propiedad intelectual de ConsultPro, a menos que se acuerde expresamente lo contrario por escrito.

El cliente recibe una licencia limitada y no exclusiva para utilizar los entregables específicamente relacionados con su proyecto, pero no puede reproducir, distribuir o crear trabajos derivados sin autorización previa por escrito.

5. Confidencialidad

ConsultPro se compromete a mantener la confidencialidad de toda la información comercial, financiera y estratégica del cliente. Esta información no será divulgada a terceros sin el consentimiento previo y por escrito del cliente, excepto cuando sea requerido por ley.

El cliente también acepta mantener la confidencialidad de las metodologías, herramientas propietarias y conocimientos especializados de ConsultPro que puedan ser compartidos durante la prestación de servicios.

6. Limitación de Responsabilidad

ConsultPro proporcionará servicios profesionales con el debido cuidado y diligencia. Sin embargo, la implementación y los resultados finales dependen de factores que están fuera de nuestro control directo.

Nuestra responsabilidad se limita al valor de los servicios prestados. En ningún caso seremos responsables de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuenciales, incluyendo pero no limitado a la pérdida de beneficios o ingresos.

7. Terminación del Servicio

7.1 Terminación por Conveniencia

Cualquiera de las partes puede terminar el acuerdo de servicios con un aviso previo por escrito de 30 días. En caso de terminación, el cliente será responsable del pago de todos los servicios prestados hasta la fecha de terminación.

7.2 Terminación por Causa

ConsultPro puede terminar inmediatamente los servicios en caso de incumplimiento material del cliente, incluyendo pero no limitado al impago de honorarios o la negativa a proporcionar la cooperación necesaria.

8. Disputas y Ley Aplicable

Cualquier disputa que surja en relación con estos términos o los servicios prestados será resuelta mediante negociación de buena fe. Si no se puede llegar a una resolución amistosa, las disputas se someterán a mediación y, si es necesario, a arbitraje.

Estos términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del país donde ConsultPro tenga su sede principal, sin dar efecto a ningún principio de conflicto de leyes.

9. Modificaciones y Comunicaciones

ConsultPro se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Es responsabilidad del cliente revisar periódicamente estos términos.

Todas las comunicaciones oficiales se realizarán por escrito, ya sea por correo electrónico o correo postal, a las direcciones proporcionadas por cada parte.

10. Contacto

Para preguntas sobre estos términos de uso o para reportar violaciones, puede contactarnos a través de:

  • Email: [email protected]
  • Teléfono: +1 (555) 123-4567
  • Dirección postal: Oficina Legal, ConsultPro

Última actualización: 15 de Enero de 2024